I dag fikk jeg endelig tak i tannlegen i Bergen og tatt en prat med ham over telefon. Jeg er overrasket over hvor lekende lett det gikk å be om å få refundert noen av kostnadene for behandlingen jeg fikk hos ham for noen uker siden. Samtalen varte i kun 1 minutt og 27 sekunder, og kontonummeret mitt var nesten det første han spurte om. Han fortalte også med en hyggelig tone at "noe skulle han da få til". Deretter la vi på, og jeg hadde vunnet helt uten noen form for argumentasjon og diskusjon!
Dette gikk over all forventning. Jeg var helt innstilt på at jeg kom til å bli nødt til å kreve erstatningen, men den ble nærmest tilbudt meg uten at jeg hadde sagt et ord. Takk til tannlegen i Bergen :)
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar